Stand: Mai 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der VoltDesk UG (haftungsbeschränkt) i.G., Wilhelm-Busch-Str. 3, 38542 Leiferde (nachfolgend "VoltDesk") und dem Kunden über die Nutzung der SaaS-Plattform VoltDesk.
VoltDesk stellt dem Kunden eine webbasierte Software-as-a-Service Plattform für Elektroplanungsbüros zur Verfügung. Der Leistungsumfang richtet sich nach dem gewählten Tarif (Starter, Professional, Enterprise).
Der Vertrag kommt durch Registrierung und Buchung eines Tarifs zustande. Der Vertrag läuft monatlich und verlängert sich automatisch, sofern er nicht rechtzeitig gekündigt wird.
Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt monatlich im Voraus per Kreditkarte über Stripe.
Der Vertrag kann jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums gekündigt werden. Die Kündigung erfolgt über das Kundenportal oder per E-Mail an thomas@brade.be.
VoltDesk räumt dem Kunden für die Vertragslaufzeit ein nicht-exklusives, nicht-übertragbares Recht zur Nutzung der Plattform ein. Der Kunde ist nicht berechtigt, die Software zu kopieren, zu modifizieren oder Dritten zu überlassen.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung und den Bestimmungen der DSGVO. VoltDesk verarbeitet Kundendaten ausschließlich zur Vertragserfüllung.
VoltDesk strebt eine Verfügbarkeit von 99% im Jahresdurchschnitt an. Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit außerhalb der Geschäftszeiten durchgeführt.
VoltDesk haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Die Haftung ist auf den Betrag begrenzt, den der Kunde in den letzten 12 Monaten gezahlt hat.
Die KI-gestützten Funktionen (E-Mail-Analyse, Antwort-Entwürfe) werden durch Anthropic Claude bereitgestellt. VoltDesk übernimmt keine Haftung für die Korrektheit KI-generierter Inhalte. Der Kunde ist für die Prüfung und Freigabe verantwortlich.
VoltDesk behält sich vor, diese AGB mit einer Ankündigungsfrist von 30 Tagen zu ändern. Der Kunde wird per E-Mail informiert. Bei Widerspruch innerhalb von 14 Tagen gilt dies als Kündigung.
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Wolfsburg, sofern der Kunde Kaufmann ist.
VoltDesk UG (haftungsbeschränkt) i.G. • Wilhelm-Busch-Str. 3 • 38542 Leiferde • thomas@brade.be